1st ADDRESS Inc.ファーストアドレス株式会社1st ADDRESS Inc.

個人情報の保護方針と取扱について

個人情報保護方針

ファーストアドレス株式会社(以下「弊社」といいます)は、コンピュータシステム開発に関わる企業として、個人情報を保護することが事業活動の基本であるとともに社会的責務であると考えます。
ここに、弊社は以下の個人情報保護方針の確実な実行に努めます。

1. 法令、規範を遵守します。

弊社は、個人情報に関する法令およびその他の規範、ガイドラインを遵守します。

2. 社内規程を制定し、役員および社員に周知します。

弊社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、個人情報コンプライアンス・プログラムを制定し、これを実施、維持するとともに、見直し、改善を継続的に行います。

3. 利用目的の範囲内で取り扱います。

弊社は、個人情報を収集する際、利用目的を明示し、利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。また、法令に基づき開示・提供をもとめられた場合等を除き、お客様および社員の同意なしに個人情報を第三者へ開示・提供はしません。

4. 安全管理を徹底します。

弊社は、個人情報の安全性および正確性を確保するため安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止を徹底します。

5. お問い合わせには誠実に対応します。

弊社は、お客様および社員から個人情報に関するお問合せや、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求に誠実に対応します。

お客様の個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的について

弊社では、お客様の個人情報を以下の利用目的の範囲以内で利用させていただきます。
  • 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合において、委託された当該業務を適切におこなうため
  • 契約の履行のため
  • お客様とのお取引に関する連絡、商談および打合せ等をおこなうため
  • お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
その他、お客様にあらかじめ明示し、ご同意いただいた利用目的 なお、お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡し、お客様の同意をいただいたうえで利用します。

2. 個人情報の開示、提供について

  1. 弊社は、お客様からご提供いただきました個人情報を下記のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供は致しません。
    • お客様の同意をいただいている場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意をいただくことが困難な場合
    • 業務委託契約に基づいて、個人情報を外部の会社に取り扱いを委託する場合。
      この場合、弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。
    • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業承継が行われる場合
  2. 弊社は、上記A.に関わらずお客様からの修理、サービスまたは商品に関するお問合せなどに対し、弊社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等を当該関係会社等へ、提供することがあります。
    なお、この場合、お客様は弊社に対して当該関係会社等への個人情報の提供停止を請求することができます。

3. 個人情報に関するお問合せについて

お客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合には、弊社個人情報担当までお問い合わせください。
お客様ご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、弊社で保管させていただいておりますお客様の個人情報をお知らせ致します。
お客様の個人情報に誤りや変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、お客様ご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、不正確な情報又は古い情報を修正又は削除いたします。

個人情報保護方針に関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

4. その他の事項

  1. 弊社がご提供する一部のサービスでは、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
  2. 16歳未満のお客様は、必ず保護者の方の同意の上で、個人情報をご提供して頂きますようお願いいたします。
  3. 弊社ホームペ-ジにリンクされている他社のウェブ・サイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、弊社が責任を負うことはできません。

平成22年1月20日
ファーストアドレス株式会社
代表取締役社長  池田 晃啓
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